Política de Pagos
Última actualización: Junio 2025
Aplicable a todos los servicios y productos ofrecidos por Naralimon s.c.
1. Introducción
Esta Política de Pagos describe los métodos de pago aceptados por Naralimon y las garantías de seguridad aplicadas a todas las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma.
Naralimon se compromete a ofrecer un entorno de pago seguro, transparente y conforme con la normativa vigente en la Unión Europea y España.
2. Métodos de pago aceptados
Naralimon podrá aceptar una o más de las siguientes plataformas y sistemas de pago, según disponibilidad y región:
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal (Este será el método de pago más utilizado para concursos)
- Stripe
- Bizum
- Transferencia bancaria puntual (previa autorización en casos específicos)
Los métodos disponibles podrán variar según el tipo de producto o servicio ofrecido.
3. Seguridad de las transacciones
Todas las transacciones realizadas en Naralimon se procesan a través de pasarelas de pago externas certificadas, como PayPal, Stripe o Bizum, que cumplen con los más altos estándares de seguridad:
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo
- Autenticación en dos pasos (cuando aplica)
- Normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
Naralimon no accede, almacena ni procesa directamente ningún dato financiero de los usuarios, incluyendo:
- Números de tarjeta de crédito
- Códigos PIN o contraseñas
- Datos bancarios confidenciales
Toda la información sensible se gestiona de forma exclusiva por el proveedor de pagos externo que elija el usuario al momento de la compra.
4. Confirmación de pago
Una vez realizado el pago correctamente, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción y del servicio adquirido (registro a concurso, descarga de producto, envío físico, etc.).
Si no recibe confirmación en un plazo razonable (máximo 2 horas), se recomienda:
- Verificar la carpeta de spam o promociones
- Contactar con el equipo de soporte a través de info@naralimon.es]
5. Moneda y facturación
- Todos los precios se expresan en euros (€), salvo indicación contraria.
- En caso de que el usuario requiera una factura, podrá solicitarla tras completar la compra.
- En caso de impuestos aplicables (IVA u otros), estos estarán debidamente especificados en el desglose del pago.
6. Protección de datos
Naralimon cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Al procesar pagos a través de terceros, se asegura que los proveedores de pago también cumplan con dicha normativa.
Para más detalles, consulta nuestra [Política de Privacidad].
7. Modificaciones
Naralimon se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, para reflejar:
- Cambios en los métodos de pago disponibles
- Actualizaciones de seguridad
- Adaptaciones legales
Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página.
8. Contacto
Para cualquier duda o incidencia relacionada con pagos:
info@naralimon.es
Sitio web: www.naralimon.es
Conclusión
Naralimon trabaja exclusivamente con plataformas de pago certificadas y reconocidas para garantizar una experiencia segura y sin riesgos. Tu seguridad es nuestra prioridad.